Für einige Tage hatten wir ein Internetproblem.
Dienstagnacht war wohl irgendwo ein Serverproblem .. mit teilweise starken Auswirkungen auf Telefon und Internet.
Mittwochmorgen sollte alles wieder O.K. sein.
Sollte.
Nur bei uns tat sich nichts. Ich konnte "Emils" empfangen und schreiben. Doch sonst ging gar nichts. Kein Link von der "Guggelseite" funktionierte, kein 2day, kein ie-bäe .. gar nix!!!
Die Herrschaften der Firma mit den gedopten Radfahrern konnten keine Störung finden... Wir waren ratlos.
Einen Tag später erschien eine Mitteilung besagter Firma, das ein DNS Server auch mal ausgewechselt werden müsse ... blablabla .. und wenn das Internet nicht funktioniere müsse man irgendeine IP Adresse austauschen oder löschen oder so.
I bien jo zu bläd für sowatt und hab die Rückkehr von Schätzelchens Sohni am Freitag abgewartet. Der wußte aber dann auch nix und so wurde ein neuerlicher Anruf beim "Magenta T" fällig.
Man kann es nicht glauben, aber .. trärä .. es gibt dort auch mindestens einen kompetenten Mitarbeiter, der echt Ahnung hat und uns innerhalb Minutenfrist wieder am Internetleben teilhaben lassen konnte.
DANKE
553 mal mitgeschlummert
Mittwochmorgen sollte alles wieder O.K. sein.
Sollte.
Nur bei uns tat sich nichts. Ich konnte "Emils" empfangen und schreiben. Doch sonst ging gar nichts. Kein Link von der "Guggelseite" funktionierte, kein 2day, kein ie-bäe .. gar nix!!!
Die Herrschaften der Firma mit den gedopten Radfahrern konnten keine Störung finden... Wir waren ratlos.
Einen Tag später erschien eine Mitteilung besagter Firma, das ein DNS Server auch mal ausgewechselt werden müsse ... blablabla .. und wenn das Internet nicht funktioniere müsse man irgendeine IP Adresse austauschen oder löschen oder so.
I bien jo zu bläd für sowatt und hab die Rückkehr von Schätzelchens Sohni am Freitag abgewartet. Der wußte aber dann auch nix und so wurde ein neuerlicher Anruf beim "Magenta T" fällig.
Man kann es nicht glauben, aber .. trärä .. es gibt dort auch mindestens einen kompetenten Mitarbeiter, der echt Ahnung hat und uns innerhalb Minutenfrist wieder am Internetleben teilhaben lassen konnte.
DANKE
schlafmuetze - 3. Nov, 21:31
Als eine unbekannte Dame ihren Wechsel zu einem resellenden Konkurrenzunternehmen tätigte, haben die Jungs in Rosa und Plüsch meine Leitung mit ihrer zusammengeschaltet. Nur durch die etwas wahnwitzige Idee, mein Telefon mal analog einzustöpseln und das dann ertönende Freizeichen, wurde klar, daß bei den Doping - Sponsoren etwas gründlich schief gelaufen war. Als dann noch besagte unbekannte Dame bei mir anrief, indem sie ihre eigene Nummer wählte, wurde auch klar, was für einen Mist die gebaut hatten. *grrrr* Wirklich dumm war, daß ich kurz zuvor mein Handy abgeschafft hatte, telefonisch nun gar nicht mehr erreichbar war.... LG tinius
Hallo Tinius :-)
Da haben die bei dir oder euch ( die unbekannte Dame war ja auch betroffen ) voll in die Gruselkiste gegriffen.
Es kann ja mal passieren .. ich bin auch nicht perfekt .. aber mich regt es wahnsinnig auf, wenn mich der Kundendienst dann ( sofern man es überhaupt schafft, die ganzen Sprachcomputerabfragen durchzustehen, ohne das Telefon in die Tonne zu kloppen .. was du ja nicht mal hättest tun können ) behandelt, als sei ich zu dumm zum Atmen und könne nicht erkennen, dass das Internet trotz der ach so großzügigen Hilfe des Kundendienstes immer noch nicht funktioniert.Grrr!!!
Lieben Gruß :-)